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INFORMACIÓN GENERAL
Con la intención de facilitar el acceso a estas actividades, hemos desarrollado un plan de información en el que se detallan todas las modalidades deportivas ofertadas, población a la que va dirigida, instalaciones en las cuales se pueden practicar y procedimiento que el usuario podrá seguir para recibir información e inscribirse en ellas. El periodo que abarca el curso, se divide en tres ciclos, comenzando en Septiembre y acabando en Junio. La reserva de plazas se realizará a través del teléfono 902.444.905 o desde esta web. Existe también un teléfono de información gratuito 900.717.900 donde se podrá consultar cualquier duda.
CURSO 2011 / 2012
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PRIMER CICLO (4 MESES)
Del 1 de Septiembre al 31 de Diciembre de 2011
-Renovaciones: del 1 de Junio al 23 de Junio de 2011
-Reserva de nuevas plazas: a través de línea telefónica e Internet: Desde el 27 de Junio hasta el 21 de Julio de 2011 y a partir del 1 de Septiembre de 2011, de 9:00 a 14:00 horas en el 902.444.905 y de 9:00 a 00:00 en http://reservas.murciadeportes.com
SEGUNDO CICLO (3 MESES)
Del 2 de Enero al 31 de Marzo de 2012
-Renovaciones: hasta el 9 de Diciembre de 2011
-Reserva de nuevas plazas a través de línea telefónica e Internet a partir del 19 de Diciembre de 2011, de 9:00 a 14:00 horas en el 902.444.905 y de 9:00 a 00:00 en http://reservas.murciadeportes.com
TERCER CICLO (3 MESES)
Del 1 de Abril al 30 de Junio de 2012
-Renovaciones: hasta el 13 de Marzo de 2012
-Reserva de plazas a través de línea telefónica e Internet. Desde el 15 de Marzo de 2012, de 9:00 a 14:00 horas en el 902.444.905 y de 9:00 a 00:00 en http://reservas.murciadeportes.com
Días en que las instalaciones permanecerán cerradas:
En 2011:
En 2012:
- 1 y 6 de enero
- 19 de marzo
- 5, 6 y 10 de abril
- 1 de mayo
- 9 de junio
Vídeo Lengua de Signos
¿CÓMO RESERVO?
El máximo de reservas, tanto por teléfono como en Internet, será de tres por D.N.I. válida única y exclusivamente para el curso seleccionado, siendo cada una de las reservas válida para una persona. Una vez efectuada la misma, se le asignará una cita previa para formalizar la inscripción en la oficina correspondiente a la instalación a la que desee acudir, comunicando al interesado que si no acude el día señalado, perderá el derecho a la reserva realizada, teniendo por tanto que volver a solicitarla.Las reservas no formalizadas, quedan libres y se vuelven a ofertar de nuevo.
Una vez formalizada la inscripción, se facilita una tarjeta magnética, siendo esta imprescindible para el acceso a la instalación. Así mismo, junto con la tarjeta, se les entrega el recibo correspondiente al pago efectuado, debiendo conservarlo como justificante para cualquier reclamación.
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¿QUÉ NECESITO?
En el momento de formalizar la inscripción, si es nuevo usuario, deberá cumplir los siguientes requisitos:
-Una fotografía reciente tamaño carné.
-D.N.I.
-Libro de familia, si el usuario es menor de edad
-Deberá firmar la ficha de usuario que le entregarán en la Oficina de Inscripciones.
A los nuevos usuarios se les hará entrega de una tarjeta deportiva, personal e intransferible que deberá utilizar para el acceso a las instalaciones deportivas.
No tire la tarjeta, le servirá para futuros cursos en los que desee apuntarse.
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¿TENGO DESCUENTOS?
Si es beneficiario de alguna de las bonificaciones del Servicio Municipal de Deportes :
Tarjeta Joven Oficial Carné Joven. European Youth Card ................................25%
Tarjeta MurciaTotal........................................................25%
Familia numerosa General..............................................50%
Familia numerosa Especial..............................................90%
Pensionistas, Jubilados y mayores de 65 años coningresos totales inferiores al Salario Mínimo Interprofesional vigente, que así lo acrediten....................75%
Discapacitados con Grado de Minusvalía igual o superior al 65%, debidamente acreditado por el IMAS......75%.
Libre Acceso *..............................................................100%
*El libre acceso se obtiene mediante solicitud que deberá rellenar y presentar junto con toda la documentación necearia en el Registro General del Ayuntamiento de Murcia o en el Registro del Palacio de los Deportes.
Puede descargarlo aqui
¿PUEDO CAMBIAR DE CURSO?
Todos los usurios pueden cambiar de curso si no implica cambio en el precio público de la actividad. Así, por ejemplo, un usuario inscrito en Acondicionamiento físico en turno de Martes y Jueves podría cambiar a Musculación en el mismo turno, pero no a Musculación en turno de Lunes, Miércoles y Viernes, ya que este cambio implica una variación en la tasa del precio público.
PROCEDIMIENTO
Deberá reservar plaza en el nuevo curso a través de la línea de reservas 902.444.905 o en http://reservas.murciadeportes.com, como si se tratara de una nueva alta. Al acudir a la Oficina de Inscripciones correspondiente, el día y hora indicados en su cita, deberá indicar que es un cambio de curso.
Dicho cambio es inmediato, sin necesidad de abonar ningún importe. Su tarjeta deportiva se actualizará automáticamente permitiendole, desde ese momento, acceder a la nueva actividad.
En el caso de que se desee un cambio de actividad con importe diferente, se deberá proceder con baja del curso actual y un alta nueva.
¿PUEDO DARME DE BAJA?
Para solicitar la baja de la actividad es necesario rellenar y firmar el impreso oficial que puede descargar aqui. Una vez presentado y tramitado dejará de tener acceso a la actividad y su plaza quedará libre para otros usuarios. Cuando dicha plaza sea ocupada, se procederá al ingreso de la parte proporcional del importe de la actividad mediante transferencia en la cuenta indicada en el impreso.
Deberá adjuntar copia u original del recibo que se le proporcionó al abonar el alta.